泽强大药房连锁有限责任公司自疫情发生以来，全员取消休假，300家门店全天营业，为社会大众服务，这个春节，对于所有泽强人来说是无疑会在历史上狠狠的记下一笔，疫情是我们身上的一道疤，但也是每一个冲锋在一线奋斗者的一道光。
大年初一，正与家人吃团圆饭的309店长张乐，收到公司发出的一级响应通知后，在区域群内第一个回复了能够准时到岗。张乐是个少言寡语的人，但是对待日常工作非常认真负责，永远正能量满满，使309店员工都能团结奋进，有超强的团队意识。张乐不仅仅是门店店长，更是区域商管员，身为区域商管小组成员在疫情期间，主动承担起区域的大量采购工作，经常加班的她从没有抱怨情绪。她用自己的行动，彰显出泽强人最美一面。 作为泽强300家门店的店长之一，她做的事情从不普通；疫情时期，药店不仅仅只是购药场所，药店人每日还要承担着早期监测等防控职能。为到店的顾客测量体温、登记等与外界直接接触工作，为了能够让店内的员工安心，将一个人承担了所有直接面对顾客的工作，她说“这是责任。”面对这场突如其来的疫情防控战，千余名泽强人凝心聚力，尽职尽责的守护在岗位上。将一场突如其来的疫情，作为践行初心使命、体现责任担当的试金石和磨刀石，敢字为先、干字当头，勇于担当、善于作为，用实际行动回报众多百姓的信任。未来，我们将与战友们携手并肩、奋斗拼搏，为迎接2020年更明媚的春天，百折不挠、阔步前行！
我们深深的知道，服务就是一切，服务就是企业的生命，我们也深深的知道，只有用心了才能做好服务，门店柜台是泽强人服务的窗口，而她们将最直接的展示泽强人的形象；泽强183店的宋爱平，让顾客真真切切的感受到实实在在的服务，用细心、周到的服务，用自己的心血、汗水和智慧实践着企业文化与企业使命。疫情期间每天准时上班，积极、主动、热情的接待每一位顾客，用自己的热忱，展示着“以顾客为中心”的理念；护目镜遮挡了她的双眼，却挡不住她热情的目光，口罩遮挡了她的面庞却挡不住由心而发的微笑；永远向顾客报以浓郁的亲情。用青春的热血铸造泽强优质的服务！这就是优秀的泽强人，始终以服务每一位顾客为理念，砥砺前行。
在初二全员返岗的时候，219店原在岗人数4人，一人请假。其中家住通辽市民航路肖家村的泽强219店罗双，因为疫情的发展她居住的村子需要封村。罗双在她与父母沟通后，居住在店长家里，怕影响店长家里的日常生活，后又独自居住在店打地铺，对于一个95后的年轻人来说，她的举动是让我们意外的！
罗双每日起床后，独自承担起对门店的卫生、消毒工作。84消毒液拖地，酒精喷洒门框、把手，擦拭键盘、电脑以及各个顾客可能触及的地方，保证门店、人员安全。店长身体不好，有腰间盘突出，她总是默默无闻的承担着一部分工作，也不会攀比，就说“我年轻，多干点没什么。”
到2020年，已是她在泽强的第五个年头。虽然年纪不大，前途似锦，这样一个敢于担当的姑娘无疑是让人学习的榜样。像罗双一样的泽强人已经尽全力负责任的为老百姓提供每一项服务，站好每一班岗。我们每日的坚守，没有美丽动人的画面，没有极其感人的事迹，只有一如既往的坚持。
惠民街店位于乌兰浩特市科右前旗，店长叫作汪超。疫情突然，乌兰浩特当地情况不明朗，当地药店只能部分开业，店员的害怕、顾客的恐慌，买不到口罩、消毒液的着急情绪拨动着每一个人的心。由于日常进店的人较多，她想法设法的减少门店人员的聚集，为了让顾客更放心，她选择了通知有需求的顾客给她打电话，她每天零接触配送，送到小区门前，顺便她还为周边社区提供便携服务。
每天早早营业的是药店，守候在一线的是药店人，不管是否在疫情发生期间，还是日常，始终有像汪超一样的药店人在守护。也许有人觉得是你们应该做的，的确这是一种责任，抗在药店人身上的责任。
为了让百姓安心，避免造成不必要的恐慌，春节期间，泽强药店没有停歇过，一直保持营业。店里客流大，人手少，中午吃不上饭，都是经常发生的事情。
李秋玲2019年6月份入职泽强187店，作为一名入职不满一年的新员工，从上班开始一直没有因为私事请过假。她年纪比店长大几岁，是一位贴心的姐姐，对待门店员工、顾客都是特别的有亲和力，重来没有发生争吵。尤其是在这次疫情期间，她的婆婆生病一直在住院，她明天都是店里和医院来回跑，没有跟任何人提起过，也没有因为这样事情而请假。2月23日她的婆婆病危，家人为她做好后事的准备，李秋玲整晚在医院陪床，第二天也正常上班，没有跟店里人提及此事。她的坚强让熟悉她的人，都感到心疼。
在日常工作中，她给人的感觉是细致，店长交代的每一项大小事务都能尽心尽力的完成，店里的同事们很受感动，李秋玲说，第一，我是店里年纪最大的，就应该发挥示范作用，我不冲锋谁冲锋？第二，门店就是我们的家。作为家里的医院，我一定要想尽办法让我们这个家更温暖，更有力量，更有能力来帮助他人。
快递停了，餐饮停了，药店没停。作为药店人，更要在这个时候发挥我们的作用，满足百姓的用药需求，我们年轻我们行。
42岁的驻店药师王永存，2016年9月入职泽强药店，他性格温和，为人和善，是一位朴实的老大哥。2020年春节，是他渡过的最为难的一个春节了，年前在他晚上下班回家的路上，出了次小车祸，让他的家里一度周转不开。而这个时候，突如其来的疫情更是打乱了所有的计划。本来过年期间可以休息的王永存，选择了帮助隔离在家的员工定岗值班，回到工作岗位。疫情已经发生两个多月了，他和店长每天在岗坚守。用最平凡的行动，营造了最真实的感动；感谢你，在抗疫战争中冲在前线，承担更多身体的疼痛和家庭的负担；在社会恐慌中，是你用大爱和无私奉献的精神抚慰大众；守护着这片热土，守护着每一个人。感谢你 ，我们的老大哥，你说自己平凡而普通，只是做了能做的和应该做的一点小事，但正是因为有你这一点一点的付出，筑牢了防控屏障，守护着当地百姓健康！
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